Weitere Bestellmöglichkeiten der CCV-Callcenter-Trendstudie 2016


Special Summary

  • 87 Seiten
  • 41 Abbildungen
  • Gegenüberstellung der Daten mit denen der CCV-Callcenter-Branchenstudie 2012
  • Bemerkungen der teilnehmenden Branchenexperten
  • kostenfrei für CCV-Mitglieder und Studienteilnehmer
  • 99 €* für Nichtmitglieder

Vollversion

  • Special Summary plus Tabellenband (alle Fragen und Ergebnisse)
  • 99 €* für CCV-Mitglieder
  • 299 €* für Nichtmitglieder

Packages CCV-Callcenter-Trendstudie 2016 / CCV-Callcenter-Branchenstudie 2012

  • Special Summary 2012 + Special Summary 2016: kostenfrei für CCV-Mitglieder, 149 €* für Nichtmitglieder
  • Vollversion 2012 + Vollversion 2016: 149 €* für CCV-Mitglieder, 449 €* für Nichtmitglieder

* alle Preise zzgl. Mehrwertsteuer

 

Bestellung CCV-Callcenter-Trendstudie 2016

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Call Center Verband Deutschland e.V.