ServiceOcean AG

PROFIL
ServiceOcean steht seit 2013 für eine neue Erreichbarkeit im digitalen Zeitalter. Innovative Softwarelösungen verbessern Kennzahlen und ersetzen Warteschleifen im Service Center, Kaltanrufe im Vertrieb und Wartezeiten vor Ort durch intelligente Termine. Der mehrfach ausgezeichnete Innovationsführer wächst an den Standorten in St.Gallen und Köln.
UNTERNEHMEN
Firmenname ServiceOcean AG
PLZ 50935
Ort Köln
Homepage www.ServiceOcean.com
Unternehmensfeld Hard- / Software
Unternehmensart Consulting
Unternehmensart Hersteller Software
Unternehmensgröße
(FTE)
20
Ansprechpartner
Name Thomas Addison
Position Gründer
Telefon +49 221 292 473 40
E-Mail Info@ServiceOcean.com
Spezialisierung
Spezialisierung
Inbound
National, International, Business to Business, Business to Customer, Hotline / Auskunftei, Kundenbetreuung und -service, Auftrags- und Bestellannahme, Helpdesk und Support, DRTV, Service Chat, Social Media, Andere
Spezialisierung
Outbound
National, International, Business to Business, Business to Customer, Markt- und Meinungsforschung, Terminvereinbarung, Telesales, Kundenakquisition, Lead Generierung
Wirtschafts-
Bereiche
Handel, Industrie, Bank- und Finanzwesen, Versicherungswesen, Pharmaindustrie, Touristik, Verlagswesen, Telekommunikation, Andere
Zusätzliche
Sprachen
Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch
Consulting CTI, Software, Neue Medien, Qualitäts- und Prozessmanagement, Workforcemanagement
Hard- / Software Workforcemanagement, Systemintegration, Andere
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