getaline GmbH

PROFIL
Seit 1994 entwickeln wir als Customer Care Dienstleister für unsere Auftraggeber zielgruppenspezifische Kundendialogkonzepte. Hierbei steht der Kunde mit seinen Wünschen, Anforderungen sowie seinem Kontaktverhalten im Mittelpunkt der Betrachtung. Was damals mit einem Contact Center begann, hat sich zu einem Network entwickelt, das unseren Kunden größtmögliche Flexibilität bietet. Und das grenzenlos. Unser Team von multilingualen Mitarbeitern bedient Projekte unserer nationalen und internationalen Auftraggeber über alle Kontaktmedien.
UNTERNEHMEN
Firmenname getaline GmbH
PLZ 22047
Ort Hamburg
Homepage www.getaline.de
Unternehmensfeld Callcenter Betreiber (Dienstleister)
Unternehmensart Training
Unternehmensgröße
(FTE)
1.500
Ansprechpartner
Name Ralf Tiedemann
Position Geschäftsführer
Telefon 040-646046-0
Telefax 040-646046-25
E-Mail vertrieb@getaline.de
Spezialisierung
Spezialisierung
Inbound
National, International, Business to Business, Business to Customer, Hotline / Auskunftei, Kundenbetreuung und -service, Auftrags- und Bestellannahme, Service Chat, Social Media
Spezialisierung
Outbound
National, International, Business to Business, Business to Customer, Terminvereinbarung, Kundenakquisition, Adressqualifikation, Lead Generierung
Wirtschafts-
Bereiche
Handel, Industrie, Pharmaindustrie, Touristik, Verlagswesen, Telekommunikation
Zusätzliche
Sprachen
Englisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Russisch, Spanisch, Andere
Consulting Direkt- und Telefonmarketing, Verkauf, Qualitäts- und Prozessmanagement
Hard- / Software Andere
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