CCV-Regionaltreffen West (Nord) am 18.10.2017 in Aachen bei Jäger + Schmitter

Am 18. Oktober luden unser Regionalleiter West (Nord), Jens Marquardt, und unser Gastgeber Jäger + Schmitter DIALOG GmbH zum Regionaltreffen nach Aachen!

Der Tag stand unter dem Motto „Wie viel Digitalisierung verträgt guter Service?“.

HIER lesen Sie die komplette Agenda zur Veranstaltung mit Vorträgen von Aixvox, der PRECIRE Technologies GmbH, von Lindt + Sprüngli und der ServiceValue GmbH.

Die Vortragsfolien stellen wir Ihnne hier in Kürze zur Verfügung.

  • Neues aus dem Call Center Verband Deutschland e. V.: Manfred Stockmann, CCV-Präsident
  • Die Zukunft der Kundenkommunikation“: Detlev Artelt, CEO, aixvox GmbH
  • „Baustein Sprache. Einfach?“: Christian Greb, CPO, PRECIRE Technologies GmbH
  • „Mensch schlägt Maschine“ – Vertrieb von „Lust“ auf Schokolade: Volker Prüsse, Manager B2B Direktvertrieb, Lindt + Sprüngli, Aachen
  • „Service. Anders. Denken“: Dr. Petra Schmidt, ServiceValue GmbH

 

Die Teilnehmerliste finden Sie hier.

Abends gings lebhaft ans Netzwerken beim „Talk & Chill“ und feinsten rheinischen Reibkuchen mit Lachs!

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Bei diesem Treffen fanden auch Wahlen für die CCV-Region West (Nord) stattfinden. Guido Cuypers-Koslowski, Leiter Sales & Marketing bei der Jäger + Schmitter DIALOG GmbH und Andreas Bopp, Account Director bei der Aspect Software GmbH, wurden einstimmig gewählt! Lesen Sie hier die Pressemitteilung zur Wahl!

Wir danken unserem Gold-Sponsor für die Unterstützung des Events:

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