Termine

Termine des CCV und seiner Partner:

23.04. – 24.04.2019

Branchentermin

Seminar „Resilienz – Gestärkt im Kundenkontakt“

Ihr Termin: 23. und 24. April 2019 Veranstaltungsort: Leipziger Foren, Hainstraße 16, Leipzig Resilienz – dieser Begriff steht für die …
03.05.2019

CCV-Termin

Neuntes Treffen der CCV-Fachgruppe Versicherungscallcenter

Am 03. Mai 2019 trifft sich die CCV-Fachgruppe Versicherungscallcenter bereits zum neunten Mal. Gastgeber der Veranstaltung ist die Versicherungskammer Bayern …
09.05.2019

Branchentermin

27. CeeClub: „Habelhaft, Liebe, Laune“

Ihr Termin: 9. Mai 2019 in Berlin Endlich wieder Berlin! Nach gut zwei Jahren ist der CeeClub zurück an der …
14.05. – 15.05.2019

Branchentermin

USU WORLD 2019

The Digital Summit Location: Vienna House Andel´s Berlin Zum „Digital Summit 2019“ empfangen wir Sie in Berlin und bieten Ihnen …
16.05.2019

CCV-Termin

CCV-Regionaltreffen Süd am 16.05.2019 in Nürnberg bei der TeamBank AG

Die CCV-Regionalleiter Süd und unser Gastgeber TeamBank AG laden am 16.05.2019 zum Regionaltreffen nach Nürnberg! Thema des Tages: „Homeoffice mit …
20.05.2019

CCV-Termin

CCV-Regionaltreffen West am 20.05.2019 in Bochum bei der Call & Sales Manufaktur GmbH

Ihre Regionalleiter West laden gemeinsam mit dem Gastgeber Call & Sales Manufaktur GmbH am 20. Mai 2019 zum CCV-Regionaltreffen West nach Bochum ein.
20.05. – 21.05.2019

Branchentermin

Seminar: „Zukunft Call Center“

Mensch oder Maschine? Ihr Termin: 20. und 21. Mai 2019 in Berlin Die digitale Transformation wird im Kundenservice keinen Stein …
21.05. – 22.05.2019

Branchentermin

Seminar: Zusammenarbeit mit Call Center-Dienstleistern (Berlin)

Kosten senken – Qualität erhöhen – Rechtssicher handeln Ihr Termin: 21. und 22. Mai 2019 in Berlin Mehr als die …
22.05. – 23.05.2019

Branchentermin

Seminar: Call Center mit Kennzahlen steuern (München)

So managen Sie Ihr Call Center profitabel und kundenorientiert Ihr Termin: 22. und 23. Mai 2019 in München Bei der …
22.05.2019

Branchentermin

Seminar „Outbound Telefonie für Versicherungen – Jeder Anruf ein Abschluss?“

Ihr Termin: 22. Mai 2019 Veranstaltungsort: Leipziger Foren, Hainstraße 16, Leipzig In der heutigen Zeit, in der Vor- und Nachteile …
23.05.2019

CCV-Termin

CCV-Regionaltreffen Ost am 23.05.2019 in Berlin bei der Freshworks GmbH

Ihr Regionalleiter Ost lädt gemeinsam mit dem Gastgeber Freshworks GmbH am 23. Mai 2019 zum CCV-Regionaltreffen Ost nach Berlin ein. …
23.05.2019

CCV-Termin

CCV-Inklusionstreffen am 23.05.2019 in München

Der CCV-Arbeitskreis Inklusion trifft sich in diesem Jahr am 23. Mai beim Gastgeber DIWA Personalservice in München zum Diversity Tag! …
23.05. – 24.05.2019

Branchentermin

User Group „CRM in der Versicherungswirtschaft“

Ihr Termin: 23. Arbeitstreffen am 23. und 24. Mai 2019 Veranstaltungsort: Leipziger Foren, Hainstraße 16, Leipzig Im Wettbewerb um Kundenschnittstellen …
29.05.2019

Branchentermin

Seminar „Kundenkommunikation im Chat?“

Ihr Termin: 29. Mai 2019 Veranstaltungsort: Leipziger Foren, Hainstraße 16, Leipzig Im Wettbewerb um Kundenschnittstellen nimmt das Customer Relationship Management …
05.06. – 06.06.2019

Branchentermin

Messekongress Kundenmanagement

Impulsgeber für ein erfolgreiches Zusammenspiel aller Kundenschnittstellen in Versicherungsunternehmen Ihr Termin: 5. und 6. Juni 2019 Veranstaltungsort: Kongresshalle Leipzig Das …
06.06. – 07.06.2019

Branchentermin

Seminar „Professionelle Kommunikation am Telefon?“

Ihr Termin: 6. und 7. Juni 2019 Veranstaltungsort: Leipziger Foren, Hainstra0e 16, Leipzig Digitalisierung und neue Medien haben den Kundenkontakt …
11.06.2019

Branchentermin

Seminar „Beschwerdemanagement – Professioneller Umgang mit Beschwerden und Kundenreklamationen“

Ihr Termin: 11. Juni 2019 Veranstaltungsort: Leipziger Foren, Hainstra0e 16, Leipzig Digitalisierung und neue Medien haben den Kundenkontakt in den …
13.06.2019

Branchentermin

CCC Convention 2019

GO DIGITAL – TAKE YOUR CUSTOMERS WITH YOU Termin: 13. Juni 2019 | Umweltforum Berlin Die CCC Convention präsentiert auch …
12.09. – 13.09.2019

Branchentermin

Enghouse VISION 20XX

Die VISION 20XX geht in die nächste Runde! Enghouse lädt Sie vom 12. bis 13. September erneut in die Messestadt …
12.09.2019

Branchentermin

28. CeeClub: „Minga, Liebe, Magali“

Ihr Termin: 12. September 2019 in München Bayern, größtes und zweitbevölkerungsreichstes Bundesland Deutschlands, ist nach dem Nürnberger CeeClub 2015 erst …
07.10. – 10.10.2019

Branchentermin

CCW Europe 2019

„Attending CCW means putting your customers first.“ 07 – 10 October, 2019 | Amsterdam In order to deliver world class …
05.11.2019

Branchentermin

13. Erfolgreiches Contactcenter

Die Veranstaltung bringt Führungskräfte aus Callcenter, Kundenservice und Marketing, Vertrieb mit Experten zusammen. Der Fachkongress „Erfolgreiches Contactcenter“ findet im Herbst …
14.11. – 15.11.2019

CCV-Termin

Jahrestagung der Call- und Contactcenter-Wirtschaft 2019

“Smarter, Interaktiver, Callcenter” Wir laden herzlich zu einer spannenden Jahrestagung der Call- und Contactcenter-Wirtschaft und zur feierlichen CCV-Quality-Award-Verleihung ein! Seien …
12.12.2019

CCV-Termin

CCV-Regionaltreffen Süd am 12.12.2019 in Nürnberg bei der Datev eG

Merken Sich sich diesen Termin gern schon vor. Informationen folgen.