Sechstes Treffen der CCV-Fachgruppe Versicherungscallcenter

Am Dienstag, 05. September 2017

Rückblick

Am 05. September 2017 traf sich die CCV-Fachgruppe Versicherungscallcenter bereits zum sechsten Mal. Gastgeber der Veranstaltung war die Talanx Deutschland Bancassurance Communication Center GmbH in Hilden.

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Folgende Themen wurden besprochen:

  • Speech Analytics
  • Inbound Sales
  • Diskussionsrunde zur IDD-Richtlinie

Hier finden Sie die ausführliche Agenda.

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