Der IQ-Auditor® zertifiziert nach DIN EN 18295

Dienstag, 24. März 2020 - Donnerstag, 26. März 2020

Qualität im Customer Service Center

Der IQ-Auditor® verbindet Theorie und Praxis – zertifiziert nach DIN EN 18295.

Alle reden davon, aber wie wird es gemacht?

Mit der neuen Norm DIN EN 18295:2017 wird Qualität sichergestellt und nach außen werbewirksam transportiert.

Alles zum Seminar finden Sie HIER.

PDF: Seminarübersicht & Anmeldung 2020

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