Studien

Studien rund um die Belange der Callcenter-Branche stehen Ihnen hier zur Einsicht und teilweise zum Download zur Verfügung.

Sie möchten Ihre gesammelten Erkenntnisse auch anderen Marktteilnehmern zur Verfügung stellen? Sprechen Sie uns gern auf eine Veröffentlichung Ihrer Studien oder Summaries auf der CCV-Website an!

CCV-Callcenter-Trendstudie 2016

Trends für ausgeschlafene Call- und Contactcenter-Manager Callcenter-Manager sehen sich immer wieder mit der Frage konfrontiert: Was ist nur ein …
CCV Callcenter Branchen-Studie 2012

Die Befragung richtete sich an alle deutschen Inhouse Callcenter Betreiber und Callcenter Dienstleister. Innerhalb der Unternehmen baten wir diejenigen, die …
Branchenstudien

Brachenstudien rund um die Belange der Callcenter-Industrie, zu Social Media und Onlinemarketing stehen Ihnen hier zur Einsicht und teilweise zum …
Studien in Kooperation mit dem CCV

Finden Sie hier informative Ergebnisse rund um die Callcenter-Branche in Zusammenarbeit des CCV und seinen Partnern.

MITGLIEDERZUGANG

Passwort vergessen?
Sollte Ihnen Ihre registrierte E-Mail nicht bekannt sein, kontaktieren Sie uns bitte.

NOCH KEIN MITGLIED?

Jetzt CCV-Mitglied werden und von den Vorteilen profitieren.

Computergenerierte Darstellung eines Schlüssels in einem Schloss, mit dem Text 'Exklusiv für unsere Mitglieder'.

Sparen Sie bares Geld
Gewinnen Sie neue Kunden
Erweitern Sie Ihr Netzwerk
Profitieren Sie von unserem Wissen
Stärken Sie Ihre Reputation

MITGLIED WERDEN

CCV-Callcenter-Trendstudie 2016

CCV Callcenter Branchen-Studie 2012

Branchenstudien

Studien in Kooperation mit dem CCV

MITGLIEDERZUGANG

NOCH KEIN MITGLIED?