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Gesetz für faire Verbraucherverträge

Teile der Politik sowie der Verbraucherschutz fordern immer wieder u. a. die "Bestätigungslösung". Der CCV lehnt diese ab, zeigt Alternativen auf und war als Sachverständiger im Rechtsausschuss des Deutschen Bundestages eingeladen. Informieren Sie sich hier.

Aktuelles

15.06.21 | CCV-Artikel

CCV-Online-Webinar mit Content Guru am 18. Juni

In sechs Schritten zum Cloud Contact Center Die Aktualisierung Ihrer Call Center- und Customer Experience-Infrastruktur ist ein umfangreiches Projekt. Schließlich …

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11.06.21 | Mitglieder-News

CCV-Neumitglied ANTES Group

Ein herzliches Willkommen im CCV-Netzwerk an Michael Thewes und sein Team der ANTES Group! Wie sind Sie zum CCV …

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11.06.21 | CCV-Artikel

“Wie geht es der Branche in Zeiten von Corona?”

Ergebnisse der CCV-Umfrage Von Ende März bis Ende April führte der CCV erneut eine Umfrage zur Situation unserer Branche in …

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11.06.21 | CCV-Artikel

Gut informiert mit REHADAT

Urteile und Gesetze zu Behinderung und beruflicher Teilhabe Bei REHADAT-Recht finden Sie eine Sammlung von Entscheidungen und Gesetzen zur beruflichen Teilhabe …

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11.06.21 | CCV-Artikel

Prüfung durch Datenschutzbehörden

Internationale Datentransfers von Unternehmen Im Rahmen einer länderübergreifenden Kontrolle durch die Datenschutzaufsichtsbehörden werden Datenübermittlungen durch Unternehmen in Staaten außerhalb der …

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11.06.21 | CCV-Artikel

CCV-Online-Event mit Kiamo am 7. Juli

“Employee Experience: das neue Eldorado für Contact Center” Am 7. Juli um 10 Uhr lädt Kiamo zum interaktiven Austausch ein, …

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08.06.21 | CCV-Artikel

CCV begrüßt OVG-Beschluss gegen Bundesnetzagentur

Berlin, 8. Juni 2021. Am 4. Januar 2021 veröffentlichte die Bundesnetzagentur (BNetzA) eine Pressemitteilung, in der sie von einem Bußgeldbescheid …

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04.06.21 | CCV-Pressemitteilungen

Aircall und CCV beschließen Zusammenarbeit

Berlin, 04.06.2021: Aircall, das Cloud-Telefonsystem für Vertriebs- und Support-Teams, unterstützt den Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) durch eine …

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03.06.21 | CCV-Artikel

#25JAHRECCV

Sie gehören noch nicht dazu? Werden Sie Mitglied im CCV! Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) steht allen …

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31.05.21 | Mitglieder-News

gevekom investiert in Markenbekanntheit

… und gewinnt Dr. Ralf Friedrich als Brand Communication Manager Dr. Ralf Friedrich (35) startete Mitte Mai 2021 als Brand …

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31.05.21 | Mitglieder-News

voiXen wird zu VIER: Lernen Sie die neuen Produkte online kennen

wir bündeln unsere Kräfte mit 4Com, Lindenbaum, parlamind sowie PRECIRE und verschmelzen zu VIER. Daraus entsteht ein neuer großer …

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28.05.21 | CCV-Artikel

UPDATE 27.05.2021: CORONAVIRUS

Update: Die Beratungen von Bund und Ländern am 27. Mai 2021 befassten sich in erster Linie mit der Impfkampagne und …

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