CCV – Die Stimme der Branche

Eine Initiative vom CCV und GeloRevoice^® Halstabletten für Callcenter-Agents:
„VoiceUp!“ unterstützt Vielsprecher!

Sonn- und Feiertagsarbeit

Hier finden Sie alle Informationen im Überblick!

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Seit 25. Mai 2018 ist die DSGVO anzuwenden. Erfahren Sie hier Einzelheiten zur EU-Verordnung!

Aktuelles

25.09.18 | Mitglieder-News

Tanti auguri! 25 Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit von ASC und ADABUS

25-jähriges Jubiläum einer deutsch-italienischen Erfolgsgeschichte Hösbach, 25. September 2018 Was vor 25 Jahren als Vertriebskooperation zwischen ASC, einem heute weltweit …

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24.09.18 | Aktuelles

Arbeitsassistenz für Menschen mit Behinderung

Urteil des Bundesverwaltungsgerichts Laut einer Pressemitteilung des Bundesverwaltungsgerichts aus dem Januar 2018 steht dem Anspruch eines schwerbehinderten Menschen auf Übernahme …

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21.09.18 | Aktuelles

Sky erwirbt mit @FRIENDS einen der führenden Telemarketing-Spezialisten

Weitere umfangreiche Investition in den Kundenservice: Sky erwirbt mit @FRIENDS einen der führenden Telemarketing-Spezialisten Sky baut Service-Kompetenz gezielt weiter aus …

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21.09.18 | Aktuelles

CCVNews 2019

Jetzt Ihren Werbeplatz für die CCW-Ausgabe 2019 mit Frühbucherrabatt sichern! Nach der CCW ist vor der CCW und dazwischen ist …

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21.09.18 | Aktuelles

CCV schließt sich VATM-Forderung an

Deutlich leistungsfähigere digitale Infrastrukturen Bürger und Unternehmen benötigen die besten Kommunikationsnetze und die innovativsten Dienste. Deutschland braucht deutlich leistungsfähigere …

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21.09.18 | Aktuelles

Bilanz der Berliner Datenschutzbeauftragten

Am 1. September 2018 war die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) seit 100 Tagen anzuwenden. Die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zog …

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20.09.18 | CCV-Artikel

Azubifilme – Ihr Beitrag ist gefragt!

Das neue Ausbildungsjahr ist bereits gestartet und was könnte ein besseres Azubiprojekt sein, als einen kleinen Film über die Vorteile …

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20.09.18 | Mitglieder-News

Zendesk stellt neues Programm für Start-ups vor

Junge und wachsende Unternehmen erhalten Support für ihren Kundenservice Berlin, 20. September 2018 Zendesk, einer der führenden Anbieter von Kundenservice-Software, …

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13.09.18 | Mitglieder-News

dtms nutzt Technologiepartnerschaft

… mit SnapLogic zur effizienteren Systemintegration Um das Leistungspotenzial der Eventrouting-Plattform digicom und der KI-Lösung digicom ai von dtms voll …

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13.09.18 | Mitglieder-News

“Türöffner-Tag” der “Sendung mit der Maus” in Leipzig

TAS AG lädt Kinder ein, einen Tag lang Chef zu sein Leipzig, den 13. September 2018 Der 3. Oktober …

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13.09.18 | Aktuelles

Zendesk Acquires the Company Behind Base to Deliver Software Designed for Salespeople

SAN FRANCISCO — September 10, 2018 Zendesk, einer der führenden Anbieter von Kundenservice-Software, hat FutureSimple Inc. und dessen CRM-Plattform Base …

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12.09.18 | CCV-Pressemitteilungen

Kräftiges Mitgliederwachstum

Call Center Verband Deutschland e. V. baut Spitzenposition aus Berlin, 12.09.2018. Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) verzeichnete …

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