CCV – Die Stimme der Branche

Eine Initiative vom CCV und GeloRevoice^® Halstabletten für Callcenter-Agents:
„VoiceUp!“ unterstützt Vielsprecher!

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Seit 25. Mai 2018 ist die DSGVO anzuwenden. Erfahren Sie hier Einzelheiten zur EU-Verordnung!

Aktuelles

15.02.19 | CCV-Artikel

Alles, was Politik ist

Der CCV im Einsatz für unsere Branche Von Constantin Jacob, Leiter Recht & Regulierung, Verbandsjustitiar im Call Center Verband Deutschland …

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15.02.19 | CCV-Artikel

„Der Beruf, vor dem Dich Deine Eltern immer gewarnt haben!“

Bündnis für Ausbildung im Dialogmarketing wirbt für Ausbildungsberufe Von Jördis Harenkamp, Managerin Public Relations & Finanzen im Call Center Verband …

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15.02.19 | CCV-Artikel

DSGVO: if life gives you lemons – make lemonade!

Datenschutz aus der Sicht von Callcentern Von Rechtsanwalt Christian Hammerbacher, Schnacken Panek Hammerbacher PartG mbB Dieser Beitrag ist der CCVNews …

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15.02.19 | CCV-Artikel

ePrivacy-Verordnung – Neue Regeln in der elektronischen Kommunikation

Bleibt nur die Frage: welche und ab wann? Von Constantin Jacob, Leiter Recht & Regulierung, Verbandsjustitiar im Call Center Verband …

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15.02.19 | CCV-Artikel

CCV-Mitgliederversammlung 2018

Erfolgreiches Lobbying, Mitgliederzuwachs und Änderung der Beitragsordnung Von Constantin Jacob, Leiter Recht & Regulierung, Verbandsjustitiar im Call Center Verband Deutschland …

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15.02.19 | CCV-Artikel

CCV jetzt auch auf LinkedIn

Informationen zur Verbandsarbeit Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) informiert jetzt auch auf LinkedIn über seinen Einsatz für …

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14.02.19 | Mitglieder-News

Swiss Post Solutions (SPS), Deutschland – neues Whitepaper

HR auf der digitalen Überholspur – die neue Rolle des Personalmanagements Das Personalmanagement spielt eine wichtige Rolle bei der digitalen …

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12.02.19 | Mitglieder-News

ASC: Die Zukunft liegt in der Cloud

ASC Studie gibt spannende Einblicke zum Status quo der Cloud-Entwicklung Hösbach, 12. Februar 2019 – Für die Studie „Communication 4.0 …

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12.02.19 | Mitglieder-News

CCW 2019: dtms setzt mit Cloud Contact Center digicom konsequent auf integrierte Lösungen

Zum dritten Mal in Folge konzentriert sich dtms auf der diesjährigen CCW auf die Präsentation seines Cloud Contact Centers digicom …

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11.02.19 | Mitglieder-News

Enghouse Interactive: Hilfe im Kampf gegen den Krebs

Leipzig, 11. Februar 2019 – Trotz schwerer Krankheit ein paar unbeschwerte Tage verleben. Das ermöglicht die belgische Krebsstiftung „Stichting tegen …

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08.02.19 | Partner-News

DSA youngstar: Wie finden Sie auch morgen noch genügend Azubis und Fachkräfte?

DSA YOUNGSTAR – Ihre Experten für Schulmarketing Das Team der Deutschen Schulmarketing Agentur DSA youngstar GmbH steht seit über 20 …

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08.02.19 | CCV-Artikel

CCV informiert über Arbeitsschutz im Callcenter

Ausführliches Informationsmaterial Beschäftigte in sicheren und gesunden Arbeitsumgebungen sind motivierter und werden seltener krank. Investitionen in den Arbeitsschutz lohnen sich …

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