Whitepaper “Akustik im Call Center” von HCD

Lärm und Akustik sind die Dauerthemen im Call Center. Doch Ruhe ist mehr als Lärmminderung: Lärm zu mindern ist der erste Schritt, reicht für ein angenehmes
Arbeitsumfeld aber nicht aus. Im zweiten Schritt geht es um den zielführenden Umgang mit Geräuschen. Im dritten Schritt drückt Ruhe aber noch viel mehr aus und umfasst auch das Management: Ruhe zu fördern ist eine ganz wesentliche Aufgabe des Call-Center-Managements.
Anlässlich des Tages gegen Lärm 2012 veröffentlichte die HCD Human CallCenter Design Planungs GmbH am 25.04.2012 den Whitepaper „Akustik im Call Center“. Lesen Sie dort, „warum ein paar Schaumstoffwürfel hier und ein Filzvorhang da nicht reichen, wenn das Konzept dahinter fehlt.“

Alle die, die wissen wollen, wie sich die Akustik im Servicecenter wirksam optimieren lässt, können das Whitepaper hier kostenlos anfordern