VATM und Dialog Consult stellen Studie zum Telekommunikationsmarkt 2011 vor

Die Umsätze mit Telekommunikationsdiensten in Deutschland werden 2011 voraussichtlich auf rund 60,3 Milliarden Euro leicht sinken. Das entspricht im Vergleich zum Vorjahr einem Rückgang um 0,5 Milliarden und damit 0,8 Prozent (2010: 60,8 Milliarden). 2010 waren die Gesamtumsätze um 1,6 Prozent zurückgegangen. Im Festnetzbereich können alternative Anbieter (+0,5 Milliarden Euro) und Kabelnetzbetreiber (+0,1 Milliarden Euro) in diesem Jahr zulegen. Im Mobilfunkbereich gehen die Umsätze 2011 insgesamt um 0,3 Milliarden (2010: 24,2 Milliarden Euro) zurück. Nachdem im Mobilfunksegment im Jahr 2010 erstmals seit 2005 wieder ein leichtes Umsatzwachstum zu verzeichnen war, hat die Halbierung der Terminierungsentgelte in diesem Jahr den Trend gebrochen. Das sind Ergebnisse der 13. gemeinsamen TK-Marktstudie von VATM und Dialog Consult, die am 27.10.2011 in Berlin vorgestellt wurde.

Lesen Sie in der VATM Pressemitteilung die Ergebnisse in der Zusammenfassung.

Für CCV Mitglieder steht die vollständige Studie mit allen Infografiken nach erfolgreichem Login im geschlossenen Mitgliederbereich zur Verfügung.

Ihr direkter Draht zur Geschäftsstelle 030 / 206 13 28 0
Call Center Verband Deutschland e.V.