Die CCV Verfahrensordnung

Der Call Center Verband Deutschland (CCV) e.V. hat sich am 10. Mai 2007 den Ehrenkodex Telefonmarketing zum Schutz der Marktteilnehmer vor unlauteren Geschäftspraktiken im Bereich des Telefonmarketings gegeben. Die CCV Verfahrensordnung regelt die Umsetzung und Überwachung des Ehrenkodex sowie die Festlegung und Vollstreckung von Sanktionen bei Verstößen gegen diesen.

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  CCV Verfahrensordnung zum Ehrenkodex