CCV Arbeitskreis Recht & Regulierung

Dem Verband ist es gelungen, sich als kompetenter Ansprechpartner für Politik, Gesetzgeber und Interessengruppen zu positionieren, Aufklärungsarbeit zu leisten und zu sachgerechten Lösungen beizutragen. Da Sammlung und Auswertung laufender Informationen von Bundestag und Bundesrat monatlich mehrere Manntage in Anspruch nimmt und auch Stellungnahmen, Gutachten, Gegenvorschläge und Anhörungen sowie Interviews einen hohen Zeitinvest bedeuten, ist zur Unterstützung des Ressorts Recht & Regulerierung im Mai 2011 der Arbeitskreis (AK) Recht & Regulierung gegründet worden.

Aufgaben und Ziele

• Erstellung von Positionspapieren und Pressemitteilungen zu aktuellen Regulierungsverfahren, die unsere Branche betreffen.
• Dauerhafte Begleitung zu Gesetzgebungsverfahren.

Themen

• Bestätigungslösung
• Kostenlose Warteschleife
• Monitoring / Beschäftigtendatenschutz

 Arbeitskreisleiter ist Manuel Schindler

Vizepräsident, Vorstand Ressort Recht & Regulierung
E-Mail: vizepraesident@callcenter-verband.de

CCV Arbeitskreis Freiwillige Selbstkontrolle und Aufzeichnung

Mit der maßgeblichen Erarbeitung des CCV Ehrenkodex sowie der Abstimmung und Harmonisierung mit dem Deutschen Direktmarketing Verband e.V. (DDV) ist die Aufgabe des AK Freiwillige Selbstkontrolle erfolgreich abgeschlossen. Die Verfahrensordnung ist erarbeitet und mit einigen Änderungen im Arbeitskreis beschlossen worden. Daher erfolgt die derzeitige Ankopplung an den AK Recht & Regulierung. Der AK Freiwillige Selbstkontrolle kann bei Bedarf reaktiviert werden. Die gleiche Vorgehensweise gilt für den AK Aufzeichnung.