CCV Positionen

Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) ist die starke und zuverlässige Interessenvertretung der Callcenter Wirtschaft. Als der große deutsche Branchenverband repräsentieren und vertreten wir Callcenter, Zulieferer und weitere im Callcenter Umfeld tätige Unternehmen und Organisationen gegenüber der Politik, den Medien und der Wirtschaft. Der CCV bündelt die Interessen seiner Mitglieder und betreibt aktive Lobbyarbeit für sie. Wir machen die Leistungsfähigkeit der Callcenter Wirtschaft sichtbar und setzen uns für die notwendigen, ihr zugute kommenden Weichenstellungen in Politik und Gesellschaft ein.

Dies ist wichtig für eine Branche, die zwar noch recht jung ist, aber bereits heute hohes volkswirtschaftliches Gewicht hat, weil sie

• Arbeitsplätze schafft,

• Mehrwert generiert und

• Motor der Modernisierung unserer Dienstleistungsgesellschaft ist.