Vorteile für CCV Mitglieder

Kompetente Beratung und weitreichende Kontakte

Personal, Technik, Software, Organisation – hier gibt es Antworten auf Fragen rund um den Callcenter Bereich. Regelmäßige, für Mitglieder kostenfreie Regionaltreffen und halbjährlich stattfindende nationale Veranstaltungen dienen dem Informations- und Erfahrungsaustausch mit Experten aus der Branche. Als Mitglied der ECCCO (European Confederation of Contact Centre Organisations) pflegt der Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV) enge Kontakte zu anderen europäischen Verbänden. Sie profitieren von kurzen Informationswegen, hervorragenden Kontaktmöglichkeiten und einem europaweiten Netzwerk. Der CCV bietet Ihnen wichtige Informationen. Als Mitglied können Sie Ihr Unternehmen listen lassen und für sich werben. Gleichzeitig finden Sie jederzeit und schnell Ansprechpartner. Vielfältige Kooperationen eröffnen immer neue Mehrwerte für CCV Mitglieder – auch monetär.

Aktuelle Informationen und gut aufbereitetes Wissen

Informationen aus der ganzen Branche werden alle drei Monate im CCVNewsletter publiziert. Aktuelle Umfragen und Interviews runden das Informationsspektrum ab. Die aktuell rund 340 CCV Mitglieder und über 300 Journalisten werden so kontinuierlich über die Branche informiert. Aller zwei Wochen erhalten CCV Mitglieder darüber hinaus im Mitgliedermailing (“Interne Kommunikation”) Neuigkeiten aus dem Verband, wichtige Veranstaltungshinweise, Informationen zur aktuellen Rechtslage und neue Angebote sowie Mehrwerte!

Im Mitgliederportal der CCV Website erhalten Mitglieder Zugriff auf die zur Verfügung gestellten Referentenvorträge der Regionaltreffen und Tagungen sowie die Teilnehmerlisten der CCV Veranstaltungen. Des Weiteren können extern eingestellte Ausschreibungen und Stellengesuche gesichtet und beantwortet werden. Hinzukommend stehen im Mitgliederportal auch ausführliche Studien und Präsentationen zum Download bereit.

Finanzielle Vorteile

Durch Ihre Mitgliedschaft im CCV haben Sie kostenfreien Zutritt zu allen CCV Regionaltreffen (bis zu 24 Treffen pro Jahr) und erhalten Preisnachlässe für Veranstaltungen auf einschlägigen Messen und Kongressen. Mit bis zu 20 % Rabatt für jedes CCV Mitglied amortisiert sich Ihr Verbandsbeitritt schon nach kurzer Zeit. In der Mitgliedschaft sind zugleich die Abonnements der Fachzeitschriften TeleTalk, acquisa und das INTRE enthalten und sparen so erneut 200 € pro Jahr. Gute Fachbücher und wichtige Studien sind unentbehrlich, aber oft teuer. Im Mitgliederportal stehen kostenfrei verschiedene Branchenstudien und Leseproben zur Verfügung. Eine Präsenzbibliothek in der Berliner Geschäftsstelle mit ausgewählter Fachliteratur bietet zusätzliches Branchenwissen.

Die Vorteile überzeugen Sie noch nicht? Dann nutzen Sie die Möglichkeit, uns zu testen – mit dem CCV “Schnupperabo” und kommen Sie auf uns zu - wir räumen in einem persönlichen Gespräch auch Ihre letzten Zweifel aus.