CCV Arbeitskreis Inklusion in Potsdam
Am 21.01.2011 begrüßten Alfons Bromkamp, Leiter des Arbeitskreises (AK) und Leo Staub-Marx, Leiter Personal der SNT AG und Gastgeber der Arbeitskreissitzung die Teilnehmer. Das Treffen war der Zusammenarbeit mit Berufsbildungswerken (BBW) gewidmet mit dem Ziel, die Arbeit der BBW kennen zu lernen, Kooperationsmöglichkeiten zu eruieren und so Callcentern geeignete Mitarbeiter zuzuführen.
Herr Penz, Leiter des BBW Chemnitz, erläuterte seinen, auf die Ausbildung von blinden und stark sehbehinderten Menschen gerichteten, Fokus sowie die dadurch vorhandenen Einschränkung im Berufsalltag. Herr Pauls, Leiter des Theodor-Schäfer-Berufsbildungswerks (TSBW) Husum, stellte die Arbeit der eigenen Gesellschaft vor, die touristische Dienstleistungen mit körperlich beeinträchtigten Menschen erbringt. Herr Pauls ist an Kooperationspartnern sowie an einer weiterführenden Arbeitsgemeinschaft mit dem CCV AK interessiert. Der Leiter des Berufsbildungswerkes Greifswald, Herr Rusch, berichtet über die im Jahrgang 2009 zu 100% erfolgreich abgeschlossenen Berufsausbildungen. Des Weiteren verzeichnet das Landesleistungszentrum des BBW Greifswald für sportinteressierte Menschen mit
Behinderung internationalen Erfolg. Niels Reith, Vertreter der Bundesarbeitsgemeinschaft der Berufsbildungswerke, ist an einer strategischen Zusammenarbeit mit dem CCV AK interessiert. Als erste Maßnahme wird ein Standardvertrag zwischen BBW und Callcenter Betreibern entwickelt. Herr Staub-Marx berichtet, dass die SNT Deutschland AG “Inklusion” zu einem Strategiethema für 2011 erklärt hat. Es wurde wieder einmal deutlich: Inklusion muss zwingend von der Unternehmensleitung gewollt und dort entschieden werden!
Der Arbeitskreis begrüßt die Teilnahme aller Interessierten und eines jeden CCV Mitglieds (MyHandicap und Frau Pohl Roux sind beigetreten), macht eine Mitgliedschaft jedoch nicht zur Pflicht. So ist z.B. die aktive Mitarbeit von Maren Rosenberg und Michaela Wegener (ADM) hervorzuheben, die sich engagieren, obwohl ihr Arbeitgeber derzeit nicht Mitglied im Verband ist.
Autorin: Jördis Oehme, Call Center Verband Deutschland e.V.
